Regulamin serwisu e-Szpak.pl
Ostatnia aktualizacja: 17.12.2025
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego e-Szpak.pl (dalej: „Serwis").
- Właścicielem i operatorem Serwisu jest:
Dariusz Stefański
ul. Jana Kamrowskiego 7A/17
81-603 Gdynia, Polska
NIP: 9581759374
REGON: 543134390
E-mail: kontakt@e-szpak.pl - Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
- Serwis - strona internetowa e-Szpak.pl wraz z wszystkimi podstronami i funkcjonalnościami.
- Użytkownik - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
- Konto - indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, umożliwiające korzystanie z usług.
- Usługa - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Serwis, w tym generator formuł Excel AI oraz analiza danych.
- Subskrypcja - płatny plan dostępu do Usług w modelu miesięcznym.
§ 3. Zakres usług
- Serwis oferuje następujące usługi:
- Generator formuł Excel i Google Sheets z wykorzystaniem AI
- Wyjaśnianie istniejących formuł
- Analiza danych z plików CSV/XLSX z wykorzystaniem AI
- Automatyczne generowanie wykresów
- Usługi są dostępne po utworzeniu Konta w Serwisie.
- Serwis zastrzega sobie prawo do modyfikacji zakresu usług.
§ 4. Plany i cennik
- Serwis oferuje następujące plany:
- Bezpłatny okres próbny - 10 analiz miesięcznie, maksymalnie 30 wierszy na analizę, podstawowe funkcje
- STARTER (14,99 zł/miesiąc lub 9,99 zł/miesiąc przy płatności rocznej) - 280 analiz miesięcznie, maksymalnie 500 wierszy na analizę, pełny dostęp do funkcji
- MAX (39,99 zł/miesiąc lub 29,99 zł/miesiąc przy płatności rocznej) - 180 analiz miesięcznie, maksymalnie 2000 wierszy na analizę, priorytetowe przetwarzanie, wszystkie funkcje
- Podane ceny są cenami ostatecznymi. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.).
- Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik anuluje ją przed końcem bieżącego okresu.
- Limity analiz resetują się co miesiąc, licząc od daty rozpoczęcia subskrypcji.
§ 5. Rejestracja i konto
- Rejestracja w Serwisie jest bezpłatna i wymaga podania adresu e-mail oraz hasła.
- Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto, kontaktując się z obsługą Serwisu.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia.
- W celu odstąpienia od umowy należy złożyć oświadczenie na adres e-mail: kontakt@e-szpak.pl
- Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§ 7. Odpowiedzialność
- Serwis nie ponosi odpowiedzialności za:
- Błędy w wygenerowanych formułach - Użytkownik zobowiązany jest do weryfikacji formuł przed ich użyciem
- Decyzje podjęte na podstawie analiz wygenerowanych przez Serwis
- Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
- Odpowiedzialność Serwisu ograniczona jest do wysokości opłaconej subskrypcji za ostatni miesiąc.
§ 8. Własność intelektualna
- Wszelkie prawa do Serwisu, w tym logo, design i kod źródłowy, należą do właściciela Serwisu.
- Użytkownik zachowuje pełne prawa do danych, które przesyła do Serwisu.
- Wygenerowane formuły i analizy mogą być swobodnie wykorzystywane przez Użytkownika.
§ 9. Reklamacje
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@e-szpak.pl
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
- Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą e-mailową z 14-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby właściciela Serwisu, z zastrzeżeniem praw konsumentów.