Regulamin serwisu e-Szpak.pl

Ostatnia aktualizacja: 17.12.2025

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego e-Szpak.pl (dalej: „Serwis").
  2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest:
    Dariusz Stefański
    ul. Jana Kamrowskiego 7A/17
    81-603 Gdynia, Polska
    NIP: 9581759374
    REGON: 543134390
    E-mail: kontakt@e-szpak.pl
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

  • Serwis - strona internetowa e-Szpak.pl wraz z wszystkimi podstronami i funkcjonalnościami.
  • Użytkownik - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
  • Konto - indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, umożliwiające korzystanie z usług.
  • Usługa - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Serwis, w tym generator formuł Excel AI oraz analiza danych.
  • Subskrypcja - płatny plan dostępu do Usług w modelu miesięcznym.

§ 3. Zakres usług

  1. Serwis oferuje następujące usługi:
    • Generator formuł Excel i Google Sheets z wykorzystaniem AI
    • Wyjaśnianie istniejących formuł
    • Analiza danych z plików CSV/XLSX z wykorzystaniem AI
    • Automatyczne generowanie wykresów
  2. Usługi są dostępne po utworzeniu Konta w Serwisie.
  3. Serwis zastrzega sobie prawo do modyfikacji zakresu usług.

§ 4. Plany i cennik

  1. Serwis oferuje następujące plany:
    • Bezpłatny okres próbny - 10 analiz miesięcznie, maksymalnie 30 wierszy na analizę, podstawowe funkcje
    • STARTER (14,99 zł/miesiąc lub 9,99 zł/miesiąc przy płatności rocznej) - 280 analiz miesięcznie, maksymalnie 500 wierszy na analizę, pełny dostęp do funkcji
    • MAX (39,99 zł/miesiąc lub 29,99 zł/miesiąc przy płatności rocznej) - 180 analiz miesięcznie, maksymalnie 2000 wierszy na analizę, priorytetowe przetwarzanie, wszystkie funkcje
  2. Podane ceny są cenami ostatecznymi. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT.
  3. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.).
  4. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik anuluje ją przed końcem bieżącego okresu.
  5. Limity analiz resetują się co miesiąc, licząc od daty rozpoczęcia subskrypcji.

§ 5. Rejestracja i konto

  1. Rejestracja w Serwisie jest bezpłatna i wymaga podania adresu e-mail oraz hasła.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.
  3. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania.
  4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto, kontaktując się z obsługą Serwisu.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia.
  3. W celu odstąpienia od umowy należy złożyć oświadczenie na adres e-mail: kontakt@e-szpak.pl
  4. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§ 7. Odpowiedzialność

  1. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Błędy w wygenerowanych formułach - Użytkownik zobowiązany jest do weryfikacji formuł przed ich użyciem
    • Decyzje podjęte na podstawie analiz wygenerowanych przez Serwis
    • Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
  2. Odpowiedzialność Serwisu ograniczona jest do wysokości opłaconej subskrypcji za ostatni miesiąc.

§ 8. Własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym logo, design i kod źródłowy, należą do właściciela Serwisu.
  2. Użytkownik zachowuje pełne prawa do danych, które przesyła do Serwisu.
  3. Wygenerowane formuły i analizy mogą być swobodnie wykorzystywane przez Użytkownika.

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@e-szpak.pl
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
  2. Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą e-mailową z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby właściciela Serwisu, z zastrzeżeniem praw konsumentów.